Техническая поддержка сайтов на 1С-Битрикс
Администрирование, доработка и обслуживание сайтов на CMS 1С-Битрикс

Исправление ошибок

Находим и устраняем ошибки сайта, восстанавливаем корректную работу форм, модулей и функционала.

Обновление 1С-Битрикс

Безопасно обновляем ядро системы, модули и компоненты без риска нарушить работу сайта.

Доработка сайта

Добавляем новые блоки, разделы, фильтры, формы, интеграции и другой функционал.

Безопасность и бэкапы

Настраиваем резервное копирование, контролируем безопасность и стабильность работы сайта.

Поддержка сайтов на 1С-Битрикс — исправление ошибок и развитие проекта

Техническая поддержка сайта на 1С-Битрикс включает в себя исправление ошибок, обновление системы, доработку функционала и контроль стабильной работы проекта.

Мы берём на себя администрирование сайта: устраняем сбои, настраиваем модули, выполняем доработки и следим за корректной работой всех элементов — от форм до интеграций.

Поддержка может быть разовой или регулярной — в зависимости от задач. Вы получаете работающий сайт без ошибок и возможность спокойно развивать проект.

Какие проблемы решаем

Поддержка сайта на Битрикс — это не только обновления, но и решение ежедневных технических задач бизнеса.
  • Сайт не открывается, возникают ошибки 500, 502, 504
  • Сломались формы, корзина или оформление заказа
  • Сайт работает медленно и перегружает сервер
  • После обновления появились ошибки в шаблоне или модулях
  • Нужно безопасно обновить 1С-Битрикс и модули
  • Требуется импорт контента
  • Сайт заражен вирусами
  • Нужны новые разделы, блоки, фильтры и интеграции
  • Нужно настроить резервное копирование и безопасность
  • Нужно перенести сайт на другой хостинг
Цена
При заказе любого пакетного предложения стоимость 1 часа 2500 руб. При заказе разового задания стоимость 3000 руб. за час.
Примерная оценка работ в часах

  • импорт товаров через файл (до 1000шт.)
    2 часа
  • развертывание тестовой версии сайта
    1 час
  • перенос сайта на другой хостинг
    2 часа
  • лечение от вирусов
    2 часа
  • перенос каталога с WP+Woo на 1С-Битрикс
    24 часа
  • Развертывание готового решения для 1C-Битрикс
    2 часа

Тарифы на техническую поддержку и обслуживание сайта

Если нужен другой объём часов или специфический набор работ (например, по 1С-Битрикс / Wordpress), подготовим индивидуальный план сопровождения сайта.
Базовый
Подойдёт для небольших сайтов и регулярных задач по контенту. Хороший старт для поддержки сайтов на Tilda.
  • Обработка и добавление изображений (файлов, видео)
  • Размещение статей, обзоров
  • Размещение новостей
  • Размещение карточек товаров
  • Базовые SEO-настройки (мета, robots, редиректы)
  • Мониторинг доступности сайта
  • Резервное копирование сайта
  • Сканирование на наличие вирусов и уязвимостей, удаление зараженного кода
  • Восстановление сайта после сбоев
  • Обновление CMS 1С-Битрикс / Wordpress
  • Обновление установленных модулей, плагинов
  • Обновление установленных шаблонов
  • Установка / настройка плагинов, модулей, компонентов
  • Верстка новых блоков на страницах сайта (HTML, CSS)
  • Изменение функционала сайта
10 000 р. (4 часа)
Базовый плюс
Регулярное сопровождение сайта: контент + обновления + базовая безопасность и восстановление при сбоях.
  • Обработка и добавление изображений (файлов, видео)
  • Размещение статей, обзоров
  • Размещение новостей
  • Размещение карточек товаров
  • Базовые SEO-настройки (мета, robots, редиректы)
  • Резервное копирование сайта
  • Сканирование на наличие вирусов и уязвимостей, удаление зараженного кода
  • Восстановление сайта после сбоев
  • Обновление CMS 1С-Битрикс / Wordpress
  • Обновление установленных модулей, плагинов
  • Обновление установленных шаблонов
  • Мониторинг доступности сайта
  • Установка / настройка плагинов, модулей, компонентов
  • Верстка новых блоков на страницах сайта (HTML, CSS)
  • Изменение функционала сайта
15 000 р. (6 часов)
Продвинутый
Развитие и администрирование сайта:
новые блоки,
доработки
и расширение функционала.
  • Обработка и добавление изображений (файлов, видео)
  • Размещение статей, обзоров
  • Размещение новостей
  • Размещение карточек товаров
  • Базовые SEO-настройки (мета, robots, редиректы)
  • Резервное копирование сайта
  • Сканирование на наличие вирусов и уязвимостей, удаление зараженного кода
  • Восстановление сайта после сбоев
  • Обновление CMS 1С-Битрикс / Wordpress
  • Обновление установленных модулей, плагинов
  • Обновление установленных шаблонов
  • Мониторинг доступности сайта
  • Установка / настройка плагинов, модулей, компонентов
  • Верстка новых блоков на страницах сайта (HTML, CSS)
  • Изменение функционала сайта
20 000 р. (8 часов)

Что входит в техническую поддержку и сопровождение сайта

  • Разработка и доработка функционала сайта (модули, формы, административная часть);

  • Доработка и развитие дизайна сайта, адаптация под новые задачи;

  • Верстка новых страниц и блоков сайта (HTML, CSS);

  • Доработка и оптимизация скриптов сайта;

  • Добавление и настройка модулей, компонентов и шаблонов CMS;

  • Управление редиректами (3xx), ошибками клиента (4xx) и сервера (5xx);

  • Оптимизация скорости работы сайта и времени загрузки страниц;

  • Внесение технических SEO-правок (robots.txt, sitemap.xml, мета-теги, редиректы);

  • Интеграция сайта с внутренними системами (учёт, справочники, базы данных);

  • Интеграция с внешними сервисами (CRM, платежные системы, соцсети, программы лояльности, SMS);

  • Актуализация служебных файлов robots.txt, .htaccess, sitemap.xml;

  • Настройка и доработка аналитики: счётчики, цели, события и отчётность.

  • Исправление ошибок и сбоев в работе сайта;

  • Решение технических проблем, связанных с сервером и хостингом;

  • Настройка и оптимизация веб-сервера и серверного ПО (nginx, PHP, кеширование);

  • Настройка и сопровождение базы данных сайта;

  • Администрирование и сопровождение системы управления контентом (CMS);

  • Сопровождение размещения сайта на хостинге и доменных настроек;

  • Перенос сайта на другой хостинг с сохранением работоспособности;

  • Контроль корректной установки обновлений и доработок;

  • Резервное копирование сайта и базы данных (backup);

  • Контроль доступности сайта для пользователей и поисковых систем;

  • Проверка корректной работы функционала и интеграций с внешними системами;

  • Поиск и устранение неработающих ссылок (битых URL);

  • Контроль репутации сайта: отсутствие «мусорных» ссылок и заражённых страниц;

  • Аудит безопасности: проверка на вирусы и уязвимости, удаление зараженного кода.

  • Размещение и обновление информации на сайте (тексты, изображения, видео, презентации);

  • Подготовка и публикация контента (новости, статьи, обзоры);

  • Адаптация материалов к размещению на сайте (графика, видео);

  • Создание и наполнение новых страниц (верстка, подготовка, контент);

  • Проверка текстов на уникальность;

  • Заполнение SEO-данных (title, description, alt, мета-теги);

  • Верстка таблиц, схем и структурированных блоков;

  • Проектирование и улучшение структуры контента сайта.

  • Обработка и оптимизация изображений для сайта;

  • Добавление и обновление иллюстраций на страницах;

  • Создание промо-страниц и посадочных блоков продуктов;

  • Адаптация дизайна под новые разделы и текущие задачи сайта.

Почему нам доверяют поддержку сайтов на 1С-Битрикс

Работаем с сайтами на 1С-Битрикс на постоянной основе и решаем задачи бизнеса без задержек и лишних согласований.
Бизнес-партнёр 1С-Битрикс
Имеем статус партнёра 1С-Битрикс, работаем по стандартам системы и используем проверенные решения.
Опыт работы с 2018 года
Поддерживаем корпоративные сайты и интернет-магазины на 1С-Битрикс более 8 лет.
Специализация на 1С-Битрикс
Глубоко знаем систему, её архитектуру, особенности модулей и типовые проблемы проектов.
Комплекс услуг
Техническая поддержка, SEO и контекстная реклама — решаем задачи сайта в комплексе.
Оперативное решение задач
Быстро реагируем на обращения, исправляем ошибки и выполняем доработки без задержек.
Работаем в выходные и вне графика
При необходимости выполняем работы по вечерам, в выходные и праздничные дни.

Частые вопросы по поддержке сайтов на 1С-Битрикс

Сколько стоит поддержка сайта на 1С-Битрикс?
Стоимость зависит от объёма задач.
Можно выбрать пакет часов или согласовать индивидуальный формат сопровождения.
Можно ли заказать разовые работы?
Да. Можно заказать конкретную доработку, исправление ошибки или обновление сайта.
Вы работаете с интернет-магазинами?
Да. Поддерживаем интернет-магазины, корпоративные сайты и проекты со сложным функционалом.
Можно ли обновить 1С-Битрикс без риска для сайта?
Да, безопаснее это делать на резервной копии с последующим переносом изменений на рабочий сайт после тестирования.
Вы помогаете с переносом сайта на другой хостинг?
Да. Переносим сайты на другой хостинг или сервер с сохранением данных и работоспособности проекта.
Нужна поддержка сайта на 1С-Битрикс?
Опишите задачу — подскажем формат работ, сроки и стоимость поддержки сайта.
Name
Email
Phone
Имя
Телефон
E-mail
Комментарий
Спасибо! Ваша заявка отправлена
Нажмите для звонка
+7 (499) 341-00-19
Хотите заказать сайт?
Обращайтесь любым удобным способом и мы поможем подобрать интересный вариант для Вас!