 |
 |
 |
 |
 |
Техническая поддержка сайта — это комплекс работ, направленных на стабильную, безопасную и бесперебойную работу вашего ресурса. Мы оказываем услуги администрирования и сопровождения сайтов на 1С-Битрикс, Wordpress и Tilda — от разовых задач до абонентского обслуживания.
Передав обслуживание сайта специалистам, вы экономите время, избегаете критических ошибок и получаете уверенность в корректной работе сайта.
импорт товаров через файл (до 1000шт.) | 2 часа |
развертывание тестовой версии сайта | 1 час |
перенос сайта на другой хостинг | 2 часа |
лечение от вирусов | 2 часа |
перенос каталога с WP+Woo на 1С-Битрикс | 24 часа |
перенос с Wix, Tilda и т.д. на Wordpress | 8 часов |
Развертывание готового решения для WP, 1C-Битрикс | 2 часа |
Разработка и доработка функционала сайта (модули, формы, административная часть);
Доработка и развитие дизайна сайта, адаптация под новые задачи;
Верстка новых страниц и блоков сайта (HTML, CSS);
Доработка и оптимизация скриптов сайта;
Добавление и настройка модулей, компонентов и шаблонов CMS;
Управление редиректами (3xx), ошибками клиента (4xx) и сервера (5xx);
Оптимизация скорости работы сайта и времени загрузки страниц;
Внесение технических SEO-правок (robots.txt, sitemap.xml, мета-теги, редиректы);
Интеграция сайта с внутренними системами (учёт, справочники, базы данных);
Интеграция с внешними сервисами (CRM, платежные системы, соцсети, программы лояльности, SMS);
Актуализация служебных файлов robots.txt, .htaccess, sitemap.xml;
Настройка и доработка аналитики: счётчики, цели, события и отчётность.
Исправление ошибок и сбоев в работе сайта;
Решение технических проблем, связанных с сервером и хостингом;
Настройка и оптимизация веб-сервера и серверного ПО (nginx, PHP, кеширование);
Настройка и сопровождение базы данных сайта;
Администрирование и сопровождение системы управления контентом (CMS);
Сопровождение размещения сайта на хостинге и доменных настроек;
Перенос сайта на другой хостинг с сохранением работоспособности;
Контроль корректной установки обновлений и доработок;
Резервное копирование сайта и базы данных (backup);
Контроль доступности сайта для пользователей и поисковых систем;
Проверка корректной работы функционала и интеграций с внешними системами;
Поиск и устранение неработающих ссылок (битых URL);
Контроль репутации сайта: отсутствие «мусорных» ссылок и заражённых страниц;
Аудит безопасности: проверка на вирусы и уязвимости, удаление зараженного кода.
Размещение и обновление информации на сайте (тексты, изображения, видео, презентации);
Подготовка и публикация контента (новости, статьи, обзоры);
Адаптация материалов к размещению на сайте (графика, видео);
Создание и наполнение новых страниц (верстка, подготовка, контент);
Проверка текстов на уникальность;
Заполнение SEO-данных (title, description, alt, мета-теги);
Верстка таблиц, схем и структурированных блоков;
Проектирование и улучшение структуры контента сайта.
Обработка и оптимизация изображений для сайта;
Добавление и обновление иллюстраций на страницах;
Создание промо-страниц и посадочных блоков продуктов;
Адаптация дизайна под новые разделы и текущие задачи сайта.
Техническая поддержка сайта необходима, если сайт работает нестабильно, появляются ошибки, требуется регулярное обновление контента или отсутствует штатный администратор сайта.
Регулярное сопровождение сайта позволяет избежать простоев, потери клиентов и проблем с поисковыми системами.
