Если вы столкнулись с ситуацией когда на сайте под управлением 1С-Битрикс корректно настроено формирование адресов страниц для элементов каталога, но при переходе со страниц разделов в карточку товаров
в url не добавляется ID или символьный код элемента и адрес страницы остается таким же как url раздела из которого совершен переход, но при этом элемент корректно открывается по прямой ссылке
проверяем настройки компонента каталога и если там установлена галочка Включить режим AJAX снимаем её. И тогда url элемента при переходе из раздела каталога будет сформирован корректно. Еще один вариант решения проблемы, когда режим AJAX должен быть включен, установить галочку у опции Включить эмуляцию навигации браузера.
